选数字货币终端供应商,光看报价单远远不够,这几点更要盯紧
我做了八年支付硬件选型,帮三家城商行和两家支付机构跑完了数字货币终端的落地采购。选供应商这件事,不是看谁报价低就行的事,设备能不能过央行检测、后续运维跟不跟得上,才是决定你后面三年省不省心的关键。
选型时我反复强调一点——硬件过检资质是底线。数字人民币硬钱包模块、外置读写器、HCE支持这些功能数字货币终端供应商选数字货币终端供应商,光看报价单远远不够,这几点更要盯紧,供应商拿到的检测报告是央行认可的检测机构出的,还是自己实验室出的,差别很大。我见过一个项目,设备过了内部测试但没拿到正式过检证书,上线前被叫停,白白损失了整整两个月的部署窗口。

运维响应速度比设备单价更值钱。终端铺到两千家门店之后,某批次读卡模块出了兼容性问题,供应商能不能48小时内给到场换件方案,直接决定了你的客户投诉量。我一般要求合同里写死7×24响应和48小时到场,备件库设在本地,不是发个顺丰就能交差的。
还有个容易被漏掉的点:供应商的软件中间件能不能对接你现有核心系统,接口文档给不给,二次开发费用算不算在总价里。别等签完约才发现这些要额外掏钱。你们在挑数字货币终端供应商时,最纠结的到底是价格还是售后?