TP官方APP下载用户是谁？他们为何选择官网渠道？
在TP官网那儿去下载APP的那些用户, 基本上都是些比较注重安全感以及正版信赖感的中度以上的使用者。他们可不是那种随随便便去搜个应用商店就进行下载蛮, 而是习惯于先去把浏览器给打开, 然后直接去输入TP官网的地址, 接下来再去找到下载的入口。这样的一类用户对于第三方渠道是怀有警惕之心的, 害怕下载到带有广告或者捆绑软件的版本, 所以官网就成为了他们最为放心的选择。
这些用户存在着另外一个共同的特征, 此特征为“目的明确”。他们常常已然清楚TP能够解决怎样的问题, 像是远程办公、家庭网络管理或者设备调试等方面的问题, 并非怀着“试试看”的那种心态。在他们于官网进行下载之前, 一般情况下已经借助电脑端或者经由同事推介了解过相关功能,而下载这一行为本身乃是决策链条之中的最后一步。
考虑年龄以及职业方面TP官方APP下载用户是谁？他们为何选择官网渠道？,30岁到45岁之间的IT从业者TP官方网站下载APP的用户画像与行为分析, 还有中小企业网管以及数码爱好者占据主导地位。他们的工作时间呈现碎片化状态, 对于APP的响应速度以及稳定性有着极高的要求。一旦通过官网下载的APP出现闪退或者卡顿的情况, 他们就会立刻进行反馈, 因为这类用户对于产品的容错率是很低的, 容忍度几乎就是零。
需加以留意的是, 这些用户里头有相当一部分比例属“二次下载者”,他们曾经由于手机进行了更换或是系统实施了重置而再度去访问官网, 这表明他们对于TP品牌具备较高的忠诚度, 这类用户在下载之后, 常常会同步去检查更新日志, 甚至于会留意APP权限申请是否合理 , 在行为方面展现出较强的技术敏感性以及隐私保护意识。
来自官网下载的用户, 还有一个潜藏着的需求, 那便是“获取完整功能”。他们是不愿意去使用阉割版本或者广告版本的, 而是期望那款APP能够解锁全部的高级设置, 就像流量监控、访客网络隔离之类的。这般对于功能完整程度的执着, 使得他们更加倾向于花费时间去寻觅官网入口, 可不是贪图便利而去应用商店。
