TP官方App下载渠道优化指南
不少在TP官网找App下载途径的用户, 常被杂乱页面弄晕,要么根本找不到下载入口, 要么误点链接跳到广告页面, 而这现象背后, 是服务渠道设计出差错, 急需从用户真实操作路径着手优化。
要毫不迟疑地把下载按钮放置于官网首页最为显眼的地方, 绝对不能将其藏匿于二级菜单里头。好多网站往往爱把下载入口安插在“服务支持”下面或者“产品中心”区域, 这样的话, 用户得点击三四次才能找到, 这无形中造成了大量安装机会的流失。
适配移动端同样是相当关键重要的环节, 当下, 有大于六成的用户会挑选使用手机来访问官方网站, 要是下载页面在手机上呈现出显示出现错位的情形, 或者按钮尺寸过小, 用户通常会毫不迟疑地径直关掉页面, 所以, 一定要保证下载流程在手机浏览器里能够顺畅无阻地去使用, 其中按钮的高度起码要有44像素。
用户完成下载操作后, 页面应及时自动弹出安装教程或常见问题解答内容, 以此来降低用户自行摸索所耗时间, 下载后的引导流程常常易被用户忽视, 像清晰告知用户怎样开启必要权限, 或者详细说明怎样迁移旧数据等此类关键细节, 极大程度上能提升激活率。
需定期针对下载链接予以细致核查,瞧瞧它是否已然失效。有些网站于更新版本过后如何在TP官方网站下载APP中优化服务渠道, 时常会遗漏替换旧链接, 致使用户煞费苦心寻得入口, 然而最终却碰到下载失败之情形。这般差劲的体验,极有概率致使用户转而选用竞品。所以建议每月搞一次全渠道下载测试TP官方App下载渠道优化指南, 借此确保所有入口均可维持畅通无阻滞的状况。
